Software

Die in den Warteschlangensystemen verwendete Software wird vollständig von unserem Unternehmen entworfen und entwickelt. Wir arbeiten mit einem erfahrenen Team von Designern, Programmierern und Software-Testern. Unsere Lösungen sind äußerst flexibel und ermöglichen die Implementierung spezieller Funktionen und die Integration in die Software der Kunden.

Anwendungen im QMS-Warteschlangensystem

QMS.WEBADMIN

Pas webbasierte Programm zur Verwaltung der Einstellungen und der Parametrierung der im Warteschlangensystem verwendeten Geräte (Administrationspanel).
Es kann in einer zentralen Version für mehrere Filialen oder in einer lokalen Version für eine einzelne Filiale betrieben werden.
Der Systemadministrator kann Gruppen von Rechten definieren und diesen Gruppen den Zugriff auf einzelne Module zuweisen.
Es verfügt über integrierte Funktionen zur Verwaltung des Online-Buchungssystems und der mobilen QMS.Everywhere-App.
Es verfügt über ein umfangreiches Berichtsmodul mit einem Datensatz, der sowohl die Analyse der aktuellen Situation in der Branche als auch die Analyse historischer Daten ermöglicht.

QMS.CENTRAL

Eine zentralisierte Systemverwaltungsanwendung für mehrere Filialen.
Ermöglicht das Hinzufügen oder Löschen weiterer Standorte und die Änderung bestehender Standorte.
Es ermöglicht Ihnen, den Status der Datenbanken zu überwachen und Backups für einzelne Zweige durchzuführen.
Ermöglicht den einfachen Zugriff auf Systemprotokolle.
Es ermöglicht die Überwachung des Zustands der einzelnen Systemkomponenten und die Diagnose von Anomalien in Echtzeit.
Ermöglicht die Verwaltung von Softwareversionen und die gleichzeitige Durchführung von Aktualisierungen für mehrere Niederlassungen.

QMS.MINICLIENT WEB DIRECT

Software-Alternative zu Paging-Geräten mit einem umfangreichen Funktionsumfang.
Individuell anpassbares Design, mit der Möglichkeit, zwischen Tag- und Nachtmodus zu wechseln.
Es verfügt über eine Sprachauswahlfunktion mit der Möglichkeit, die Sprache zu ändern, während die Anwendung läuft.
Ermöglicht es, Personen nach einem im Administrationspanel definierten Szenario zu Servicestationen zu rufen.
Es verfügt über Umleitung, Anrufe bei außer Betrieb gesetzten Tickets, Aufschub und automatischen Rückruf.
Ermöglicht es Ihnen, die Ergebnisse der verschiedenen Phasen der Ticketbearbeitung zu erfassen (aufgerufen, weitergeleitet, richtig abgeschlossen, falsch abgeschlossen).
Anpassen der Ansicht an den Gerätetyp (Computer, Tablet, Mobiltelefon).

QMS.WEBMONITOR

Webbasierte Software für die Anzeige von Inhalten auf kollektiven großformatigen Monitoren.
Sie ermöglicht die Darstellung von Daten über aktuell bediente Fahrkarten, die Anzahl der wartenden Personen und zusätzliche Informationen wie Wetter und Nachrichten.
Die Gestaltung der Informationen ist auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten.
Unterstützt Multimedia wie Filme, Präsentationen und Websites.
Flexible Verwaltung von Inhalten und Einstellungen auf der Ebene des Systemverwaltungspanels.
Sprachansagen.

QMS.WEBDISPENSER

Webbasierte Software zur Anzeige von Inhalten auf dem Bildschirm eines Fahrkartenautomaten.
Konfigurierbares Erscheinungsbild (Anzahl der Schaltflächen, Zusatzinformationen, QR-Codes) nach individuellen Kundenwünschen.
Verwaltung von Inhalten auf der Ebene der Verwaltungskonsole in QMS.Webadmin.
Es verfügt über eine Sprachauswahlfunktion mit der Möglichkeit, diese während des Betriebs der Anwendung zu ändern (ein Schalter für Ticketnehmer).
Sie bietet zusätzliche Optionen zur Anpassung der Ansicht für Menschen mit Behinderungen.

Kontakt

+48 22 350 65 04

Adresse

Ul. Borecka 10A
03-034 Warschau

E-Mail

biuro@q-ms.pl

Die Öffnungszeiten

Wir arbeiten von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr.

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Zusammenfassende Informationsklausel:

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