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Angebot

Abonnement

Das Warteschlangensystem im Abonnementangebot ist eine Lösung für Kunden, die die keine großen Summen für einen einzigen Produktkauf ausgeben wollen. Abhängig von Ihren Bedürfnissen bieten wir Je nach Bedarf bieten wir Ihnen verschiedene Abonnement-Varianten an, die sich sowohl im Funktionsumfang als auch in der Hardware-Konfiguration unterscheiden. Wir sind überzeugt, dass Sie eine Option finden werden, die ideal auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Für wen?

MEDIZINISCHE EINRICHTUNGEN

  • Medizinische Kliniken
  • Diagnostische Punkte.
  • Notaufnahmen in Krankenhäusern.

RETAIL-AUSSENSTELLE

  • Apotheken.
  • Drogeriemärkte.
  • Einrichtungsgeschäfte, Heimwerkerläden.

    SERVICE-PUNKTE

    • Persönliche Sammelstellen für Pakete.
    • Direkte Kundendienststellen
      z.B. Mobiltelefonie.
    • Verpflegung.
    • Fahrzeugprüfstellen, mechanische Werkstätten.

      Vorteile des Abonnementsystems

      • Flexibilität in Bezug auf die Hardware-Konfiguration, einschließlich der Möglichkeit, eigene Geräte zu verwenden.
      • Unterschiedliche Varianten der Teilnahmegebühr, je nachdem, ob der Kunde über eigene Ausrüstung verfügt oder ob diese von QMS gestellt wird.
      • Die Teilnahmegebühr kann auf einmal oder in 12 monatlichen Raten gezahlt werden.
      • Benutzerfreundliche Software, Funktionen können je nach Kundenwunsch ausgewählt werden.
      • Eine Option für den Zugriff auf die mobile App QMS.Everywhere, um Tickets elektronisch herunterzuladen.

      Basis-Paket

      ALS TEIL DES BASISPAKETS BIETEN WIR

      • Webbasierte, eigenständige Software für Kundenanrufe (QMS.Miniclient).
      • Webbasierte Software zur Verwaltung der Systemeinstellungen (QMS.Webadmin).
      • Fahrkartenautomat.
      • Service und technische Unterstützung.

      ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

      • Die Gebühr für den Fahrkartenautomaten kann in voller Höhe bei Vertragsunterzeichnung oder in zwölf Raten bezahlt werden, die monatlich auf die Abonnementgebühr aufgeschlagen werden.
      • Das Basics-Paket setzt voraus, dass Sie einen eigenen Bildschirm (TV) besitzen, der die technischen Voraussetzungen für die Darstellung definierbarer grafischer Inhalte erfüllt.
      • Nach 24 Monaten geht der Fahrkartenautomat in Ihr Eigentum über.

      Erweitertes Paket

      Fahrkartenautomat überwachen

      ALS TEIL DES ERWEITERTEN PAKETS BIETEN WIR

      • Webbasierte, eigenständige Software für Kundenanrufe (QMS.Miniclient).
      • Webbasierte Software zur Verwaltung der Systemeinstellungen (QMS.Webadmin).
      • Fahrkartenautomat.
      • Anzeige.
      • Service und technische Unterstützung.

      ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

      • Die Ausrüstungsgebühr kann bei Vertragsunterzeichnung in voller Höhe oder in zwölf Raten bezahlt werden, die monatlich auf die Abonnementgebühr aufgeschlagen werden.
      • Das erweiterte Paket erfordert von Ihnen keine zusätzlichen Investitionen in Hardware.
      • Nach 24 Monaten gehen die Geräte in Ihr Eigentum über.

      Software

      QMS.WEBADMIN

      • Pas webbasierte Programm zur Verwaltung der Einstellungen und der Parametrierung der im Warteschlangensystem verwendeten Geräte (Administrationspanel).
      • Es kann in einer zentralen Version für mehrere Filialen oder in einer lokalen Version für eine einzelne Filiale betrieben werden.
      • Der Systemadministrator kann Gruppen von Rechten definieren und diesen Gruppen den Zugriff auf einzelne Module zuweisen.
      • Es verfügt über integrierte Funktionen zur Verwaltung des Online-Buchungssystems und der mobilen QMS.Everywhere-App.
      • Es verfügt über ein umfangreiches Berichtsmodul mit einem Datensatz, der sowohl die Analyse der aktuellen Situation in der Branche als auch die Analyse historischer Daten ermöglicht. 

      QMS.MINICLIENT WEB DIRECT

      • Software-Alternative zu Paging-Geräten mit einem umfangreichen Funktionsumfang.
      • Individuell anpassbares Design, mit der Möglichkeit, zwischen Tag- und Nachtmodus zu wechseln.
      • Es verfügt über eine Sprachauswahlfunktion mit der Möglichkeit, die Sprache zu ändern, während die Anwendung läuft.
      • Ermöglicht es, Personen nach einem im Administrationspanel definierten Szenario zu Servicestationen zu rufen.
      • Es verfügt über Umleitung, Anrufe bei außer Betrieb gesetzten Tickets, Aufschub und automatischen Rückruf.
      • Ermöglicht es Ihnen, die Ergebnisse der verschiedenen Phasen der Ticketbearbeitung zu erfassen (aufgerufen, weitergeleitet, richtig abgeschlossen, falsch abgeschlossen).
      • Anpassen der Ansicht an den Gerätetyp (Computer, Tablet, Mobiltelefon).

      Ausrüstung

      BILETOMAT

      • Sie haben eine attraktive, moderne Form.
      • Ausgestattet mit einem Touchscreen-Monitor mit bis zu FHD-Auflösung,
        mit erhöhter Fehlertoleranz.
      • Mit eingebautem Thermodrucker mit Papierschneider und einstellbarer Ticketlänge.
      • Eingebauter Miniaturcomputer, macht einen externen Server überflüssig.
      • Langlebiges, beschädigungssicheres Gehäuse.
      • Möglichkeit des Einbaus spezieller Komponenten, z. B. von Geräten zur Unterstützung von Behinderten.

      ANZEIGE

      • Großformatiger Monitor, der Informationen über die an jeder Station bearbeiteten Tickets anzeigt.
      • Die Gestaltung der Informationen ist auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten.
      • Unterstützt Multimedia wie Filme, Präsentationen und Websites.
      • Flexible Verwaltung von Inhalten auf der Ebene der Systemadministration.
      • Sprachansagen.

      Kontakt

      +48 22 350 65 04

      Adresse

      Ul. Borecka 10A
      03-034 Warschau

      E-Mail

      biuro@q-ms.pl

      Die Öffnungszeiten

      Wir arbeiten von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr.

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      Zusammenfassende Informationsklausel:

      Der Verwalter Ihrer persönlichen Daten ist QMS Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, 03-034, ul. Borecka 10A. Ihre Daten werden zu folgendem Zweck verwendet: Beantwortung einer über das Kontaktformular gesendeten Nachricht (Einwilligung durch ausdrückliche Bestätigung, d.h. Anklicken des Buttons "Senden") und/oder Durchführung der von Ihnen angeforderten Handlungen und/oder zu den in separaten Einwilligungen genannten Zwecken.
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